Konto & Anmeldung

Öffne das Menü und tippe auf „Anmelden“. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf „Weiter“. Du bekommst eine E-Mail mit einem sechsstelligen Anmeldecode. Tippe den Code in der App ein oder öffne den Link in der E-Mail. Code und Link sind 30 Minuten gültig. Ein Passwort gibt es bei Ofindo nicht.

Ja. Auf der Anmeldeseite findest du „Mit Apple anmelden“ und „Mit Google anmelden“. Beim ersten Mal legt Ofindo dein Konto damit an. Nutze danach immer denselben Weg, damit du in deinem Konto landest. Wenn du bei Apple „E-Mail verbergen“ wählst, sehen wir nur eine Weiterleitungsadresse.

• Prüfe den Spam- oder Werbung-Ordner deines Postfachs.
• Kontrolliere die eingegebene E-Mail-Adresse auf Tippfehler.
• Warte eine Minute und tippe dann auf „Neuen Anmeldecode senden“.
• Ein älterer Code wird ungültig, sobald du einen neuen anforderst. Nutze immer den neuesten.

Klappt es weiterhin nicht, schreib uns über „Fehler melden“ und nenne deine E-Mail-Adresse.

Fehler melden

Gib bei „Anmelden“ einfach deine E-Mail-Adresse ein. Kennt Ofindo die Adresse noch nicht, fragt die App nach deinem Vornamen. Geburtsdatum und Postleitzahl sind freiwillig und helfen uns, Ofindo besser auf Oldenburg abzustimmen. Genauso einfach geht es mit „Mit Apple anmelden“ oder „Mit Google anmelden“: Beim ersten Mal legt Ofindo dein Konto damit an. Mit der Registrierung akzeptierst du unsere Datenschutzbestimmungen.

Datenschutzerklärung

Bei Ofindo gibt es kein Passwort. Du meldest dich jedes Mal mit einem frischen Code an deine E-Mail-Adresse an oder mit Apple beziehungsweise Google. Es gibt also nichts zu vergessen und nichts zurückzusetzen.

Öffne das Menü und dann „Kontoeinstellungen“. Tippe auf den Eintrag, den du ändern möchtest. Bei einer neuen E-Mail-Adresse schicken wir eine Bestätigung an die neue Adresse. Erst nach dem Klick auf den Link dort ist die Änderung aktiv.

Ja. Mit deinem Konto wandern gemerkte Veranstaltungen, gefolgte Orte, Mitteilungseinstellungen, die Reihenfolge der Stadtplan-Reiter, der Kartentyp und das Erscheinungsbild auf jedes Gerät, auf dem du angemeldet bist. Auch zwischen App und Browser.

Öffne das Menü und tippe unten auf „Abmelden“. Deine Daten bleiben in deinem Konto gespeichert. Auf dem Gerät werden die letzten Suchen gelöscht.

Öffne das Menü, dann „Kontoeinstellungen“ und „Ofindo Konto löschen“. Bestätige den Hinweis. Dein Konto und alle damit verbundenen Daten, also gefolgte Orte, gemerkte Veranstaltungen und Einstellungen, werden dauerhaft gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Bei einer Anmeldung mit Apple trennen wir zusätzlich die Verknüpfung zu deiner Apple-ID.

Ist dein Konto auch mit dem Partnerportal oder weiteren Ofindo-Diensten verknüpft, läuft die Löschung über unser Löschformular. Wir kümmern uns dann persönlich darum.

Zum Löschformular

Ja. Schreib uns über das Kontaktformular mit der E-Mail-Adresse deines Kontos. Wir schicken dir eine Übersicht der zu deinem Konto gespeicherten Daten.

Kontakt aufnehmen

Ja, App und Partnerportal nutzen dasselbe Konto. Wenn dich ein Partner in sein Team einlädt, meldest du dich im Portal mit derselben E-Mail-Adresse an wie in der App. Mehr dazu im Bereich „Für Partner“.

Hilfe für Partner